关于公布食堂、校园超市、医务室、菜鸟驿站

统一监督反馈渠道的公告

全体师生：

为畅通校园食堂、校园超市、医务室、菜鸟驿站服务问题反馈渠道，及时处置师生反映的各类服务问题，维护师生消费权益，现将统一监督联系人及方式公示如下：

监督联系人：赵永健

联系座机：0352-2186727

联系手机：13835254582

受理范围：

1.食堂：食材不新鲜、菜品异物、环境卫生差、服务态度不佳等餐饮相关问题；

2.校园超市：商品过期、标价不符、服务纠纷、商品质量等问题；

3.医务室：诊疗服务态度、就医环境、药品售卖、值班值守、卫生管理等相关意见与投诉。

4.菜鸟驿站：取件秩序混乱、包裹破损丢失、服务态度、驿站环境卫生等相关问题。

受理时间：工作日8:10—17:20

反馈须知：反映问题请说明地点（食堂窗口/超市/医务室/驿站）、发生时间、具体情况，可附照片，便于核查整改。我们将做好反馈人信息保密工作。

后勤管理处

2025年10月10日